Di quanti piani è composto l’Hotel?
Due piani senza ascensore.
C’è un ascensore?
L’ascensore non è presente, trattandosi di un antico palazzo veneziano.
La reception è sempre aperta?
La reception è aperta dalle 7.00 alle 23.00.
Quali sono gli orari di check in e check out?
Il check in è dalle 15.00, mentre il check out è dalle 10.00
Il mio volo atterra di notte, come posso entrare in Hotel se la reception è chiusa?
In questo caso potrai contattare un numero di telefono che ti darà un codice per aprire il portone e la
camera dell’Hotel.
Come posso raggiungere Hotel Sogno di Giulietta e Romeo dall'Aeroporto Marco Polo?
Per raggiungere Hotel Sogno di Giulietta e Romeo a Venezia dall'aeroporto Marco Polo, ci sono
diverse opzioni: Water taxi privato circa 25 minuti, Alilaguna Linea Arancio dall’aeroporto con
fermata a San Stae o Rialto oppure Vaporetto con partenza da Piazzale Roma linea 1 o linea 2 fino a
alla fermata di Rialto
I prezzi sono espressi in EURO o USD?
Tutti i prezzi in questo sito web, e in tutta la nostra corrispondenza normalmente sono espressi in
Euro, IVA inclusa.
Cosa è incluso nel prezzo?
- Prima colazione continentale;
- l’Hotel viene fornito di tutto il necessario (biancheria, asciugamani);
- IVA;
- Pulizie giornaliere.
Posso accendere il riscaldamento o aria condizionata quando voglio?
In accordo con la legge Italiana (D.P.R. n. 412 1993) per la zona di Venezia, il riscaldamento sarà
acceso dal 15 Ottobre fino al 15 aprile (dalle 05:00 alle 23:00) e la temperatura non deve superare i
20 gradi Celsius (68 gradi Fahrenheit =); l' aria condizionata (se disponibile) può essere solo dal 6
giugno al 3 Settembre.
Nel caso abbiamo un bimbo con meno di 3 anni cosa posso fare?
Nel caso abbiate un bimbo c’è un supplemento culla (fino ai 3 anni in tutte le camere tranne
Economy): Euro 15,00 a soggiorno.
Quali sono le modalità di pagamento accettate?
Le modalità di pagamento sono indicate nella prenotazione di solito sono le seguenti:
- Carta di credito (solo VISA o MASTERCARD);
- Contanti (nel limite consentito per legge).
Come posso cancellare una prenotazione
Ogni tariffa può avere delle politiche di cancellazione differenti, viene sempre specificato sulla
prenotazione.
La colazione è inclusa?
Si, la colazione continentale è inclusa nella tariffa e viene effettuata nel salone al primo piano fino
alle 10.30.